FAQ
Jullie hebben ongetwijfeld al diverse vragen over onze werkwijze als trouwfotograaf en de trouwreportage in het algemeen. Op een aantal van deze vragen geven we hieronder antwoord. Staat jullie vraag er niet bij? Aarzel dan niet en neem contact met ons op, we helpen jullie graag!
Hoe lang van te voren kunnen we jullie boeken?
Zodra jullie een datum hebben geprikt kunnen jullie ons al boeken. Vooral in de populaire trouwmaanden in de maanden april t/m september kun je beter niet te lang wachten omdat, vooral de vrijdag, snel volraken.
Wat is een digitaal trouwalbum?
Een digitaal album is een eigentijds vormgegeven modern digitaal boek (formaat naar keuze). Het voordeel van digitaal is dat we net wat meer mogelijkheden hebben om te spelen met jullie beelden. Hierbij kun je denken aan fotoseries, achtergronden, meer details, hele grote (paginavullende) foto's etc. Ook bij een digitaal album werken we met de themakleur van jullie dag.
Krijgen we ons boek te zien voordat hij wordt afgewerkt?
Bij digitale boeken krijgen jullie eerst een digitale proef te zien van het album. Na jullie akkoord gaan wij het boek bestellen.
Hoelang duurt het voordat ons album klaar is?
Wij proberen om jullie trouwalbum binnen zes tot acht weken klaar te hebben. Deze levertijd is wel afhankelijk van de doorlooptijd qua eventuele correcties en jullie akkoord. Onze digitale boeken leveren wij altijd af binnen drie weken na jullie akkoord op de vormgeving. Zijn jullie direct akkoord dan lukt het met ongeveer 6 weken maar zijn er nog wat wijzigingen dan duurt het snel wat langer.
Kunnen we zelf kiezen wie onze reportage maakt?
Als je voorkeur hebt voor een van ons, laat dat dan direct even weten. Natuurlijk zullen we dan (mits we beschikbaar zijn) aan jullie wens gehoor geven. Jullie hebben dan ook direct een afspraak met jullie eigen fotograaf...
Weten we van tevoren wie onze reportage gaat maken?
Ja, dat is vantevoren duidelijk. Jullie hebben vantevoren ook een afspraak met jullie eigen fotograaf. Wij werken zo omdat naar ons idee de klik tussen fotograaf en bruidspaar van groot belang is voor een ontspannen en spontane trouwreportage.
Hoe zit het met de betaling?
Op het moment dat jullie aangeven met ons in zee te willen sturen wij jullie een bevestiging (in tweevoud) van de gemaakte afspraken. We verzoeken jullie om een exemplaar van de bevestiging te ondertekenen en aan ons retour te sturen (het andere exemplaar is voor jullie eigen administratie). In de bevestiging staat een verzoek tot aanbetaling van € 250,- (per direct te voldoen).
De rest van het bedrag betalen jullie pas op het moment dat jullie akkoord zijn met de digitale proeven. Zodra het totaalbedrag bij ons op de rekening staat leveren wij jullie album af.
Hoeveel tijd hebben we nodig voor de fotoshoot?
Voor een fotoshoot hebben we toch minimaal graag een uur de tijd. Bereken ruim de tijd voor reistijd van en naar de locatie. Natuurlijk kunnen we onze fotoshoot gewoon aanpassen aan de beschikbare tijd maar zo rond de anderhalf uur is ideaal voor de fotoshoot.
Wat is het beste moment voor de fotoshoot?
Als jullie willen kunnen we met elkaar kijken naar de planning van jullie dag. Wij hebben een lichte voorkeur voor het plannen van de fotoshoot voor het wettelijk en/of kerkelijk huwelijk. Niet alleen omdat jullie dan een meer relaxte start hebben van jullie dag maar ook omdat er dan meestal rustiger de tijd is en er geen gasten op jullie staan te wachten.
Komen jullie ook naar de receptie of het avondfeest?
Jullie kunnen ons inzetten waar en wanneer je wilt. Reken wel dat we bijvoorbeeld op een receptie na een klein uur alle gasten op de foto hebben. En close-ups van hapjes zijn niet zo boeiend. Als je geen fotograaf nodig hebt op het avondfeest, blijven we nog even op de receptie om de sfeer vast te leggen en dan hebben wij het wel...
Wat als het regent op onze trouwdag?
We raden jullie aan om van te voren na te denken over een ‘plan B’ voor het geval het onverhoopt regent op jullie trouwdag. Denk hierbij vooral aan een locatie waar jullie allebei ‘iets’ mee hebben! We hopen dat het niet nodig is om tot plan B over te gaan maar je kan er voor de zekerheid toch beter van te voren over nadenken!
Wat als je ziek bent op onze trouwdag?
Op alle dagen houden we altijd een fotograaf beschikbaar om in te vallen in geval van ziekte of andere calamiteiten dus mocht het onverhoopt nodig zijn dan wordt voor vervanging gezorgd!
Hoe kunnen wij nabestellen?
Bij elke trouwreportage krijg je van ons de online nabestelgallery cadeau. Op het moment dat jullie trouwalbum klaar is ontvang je een rechtstreekse link naar je eigen trouwsite waar jullie familie en vrienden online kun nabestellingen kunnen uitzoeken en kopen. De foto’s worden rechtstreeks naar de besteller gestuurd en ze betalen direct online via iDeal dus jullie hebben er zelf geen omkijken naar! De link blijft 2 maanden online staan.
Wat als ons huwelijk onverhoopt niet doorgaat?
Helaas kan het gebeuren dat door onvoorziene omstandigheden jullie huwelijk niet door kan gaan op het geplande dag. Als het om overmacht gaat, dan verzetten we de reportagedatum kosteloos mits we de nieuwe datum de mogelijkheid hebben de reportage te maken.
Kunnen we voor ons kennismakingsgesprek ook 's avonds afspreken?
Wanneer het niet mogelijk is om overdag af te spreken kunnen we ook eind van de dag of 's avonds afspreken.
Mag het kennismakingsgesprek ook bij ons thuis?
Als het voor jullie heel lastig is kunnen we ook naar jullie toekomen voor het kennismakingsgesprek. Het is echter handiger om bij ons in de studio af te spreken omdat daar alle voorbeeldalbums en informatiemateriaal ligt. Maar...alles kan!
Wat moeten we verder nog weten?
Op de levering van foto's en/of complete trouwreportages zijn onze algemene voorwaarden van toepassing welke op de achterzijde van de bevestiging staat afgedrukt en te vinden zijn op deze site op de pagina ‘algemene voorwaarden’. Op verzoek sturen wij jullie de algemene voorwaarden nog extra toe via de mail of per post.